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E-Medium

Gesprächstechniken

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Scharlau, Christine; von Kanitz, Anja; Kanitz, Anja von
Medienkennzeichen: Onleihe
Jahr: 2022
Verlag: Haufe
Mediengruppe: e-Medium
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Inhalt

Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. Inhalte: - Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein - Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken - Wie Sie schwierige Situationen meistern - Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Scharlau, Christine; von Kanitz, Anja; Kanitz, Anja von
Jahr: 2022
Verlag: Haufe
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ISBN: 9783648165980
Beschreibung: 256 S.
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Sprache: Deutsch
Mediengruppe: e-Medium